Відгуки про компанію Domplus

осадочек все-таки остался...

осадочек неприятный все-таки остался...

На жаль, не вистачило двох маленьких заглушочок на нижню поличку.Але ми знайшли альтернативу)))

18.08.2022 в 15:00 сделала заказ, затем пыталась связаться с магазином до 17:00 (окончание рабочего дня магазина), но никто не отвечал. Также написала сообщения на почту. В этот же день пришло сообщение, что мне не могли дозвониться 1 раз. На следующий день я опять несколько раз звонила в магазин, никто не отвечал, через несколько минут мне перезвонили и приняли заказ. Менеджер мужчина заверил, что товар в наличии, сказал, что если я хочу, чтобы мне отправили заказ в понедельник, то я должна оплатить его сегодня (пятница), я уточнила точно в наличии? мне подтвердили, что да и сбросили карту. В течении получаса, заказ мной был оплачен. В субботу в 7:58 (доброе утро)) пришло сообщение, что мой заказ "в очереди на отправление". В 13:29 пришло сообщение, что мне опять не смогли дозвониться 1 раз, я перезвонила и мне сообщили, что товара нет. И попросили номер карты для возврата средств, на мое возражение вернуть деньги на карту, с которой я платила (на моно это сделать без проблем), мне отказали (много заказов, не найдем, система там что-то не распознает... на карте моно, серьезно? и так далее). Пришлось диктовать карту, деньги пока не вернули. Из всех желающих дозвониться мне - проблем не было, я сама себе звонила с другого телефона и дозванивалась с первого раза. Почему с магазином так получилось - не знаю.
Если вам срочно нужен товар, то лучше не связываться с этим магазином, так как вы будете долго пытаться дозвониться/дописаться и в итоге товара не окажется в наличии, а потом еще придется подождать возврат денег. Ребята, я жду деньги (прошел час).
PS статус заказа все еще не изменился и мой товар все еще "в наличии"

Заказ отменили, сказали, что цены не актуальные.